お取引き詳細についてトラック用品・カー用品の通販専門店　ファースト・ワン

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■お支払方法

◆ PayPay銀行
◆ 楽天銀行
◆ 百十四銀行
◆ ゆうちょ銀行

■送料

商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

■配送業者

☆ ヤマト運輸・ゆうパック・ゆうパケット
※一部商品（バッテリー等）は佐川急便となります。
※運送業者の指定はご容赦下さい。

■時間帯お届けサービス

・午前中　・１２時～１４時　・１４時～１６時　
・１６時～１８時　・１８時～２０時　・２０時～２１時

※午前中をご指定の場合、配達地域によっては通常配達日の翌日になる場合がございますので、申し訳ございませんがご容赦下さい。

※配達日数の目安

　☆翌日午前配達が可能な地域
　･･･四国、中国、関西、愛知県、岐阜県、福岡県

　☆翌日１４時以降の配達地域
　･･･静岡県、信越、関東、北陸、九州（離島除く）

　☆翌々日配達の地域
　･･･東北、北海道、沖縄（離島除く）

※上記はあくまで目安ですので、お問合せいただければ確認してご連絡させていただきます。

■納期

掲載中の商品には、当社在庫品以外にメーカー発注品も多くあり、お時間を頂く場合もございます。
また、注文数や在庫・出荷状況によりやむを得ず１０日以内の発送に添えない場合がありますので、予めご了承下さい。

■注意事項

１．携帯からご注文される場合は、メールが確実に送受信できる環境（ドメイン指定解除など）を整えてご注文下さい。
２．お取り寄せの商品につきましては、欠品や廃盤等になっている場合もございますので、必ず最初にメール又は質問にて在庫確認を行なってからご注文下さい。
３．土日、祝日、営業時間外のご質問ならびにメールの回答につきましては、翌営業日の対応とさせて頂きます。
　　また、終了間際のご質問にはお答えすることが出来ませんのでご了承下さい。
４．領収書の発行をご希望の場合は、お申し付け下さい。
　　なお、代引きの場合は受取伝票が領収書となりますので発行いたしません。

■キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、固くお断り致します。
やむを得ずキャンセルされる場合は、なるべく早くご連絡出さりますようお願いいたします。
受注生産品など、ご希望に添えない場合もございますので、御了承ください。

■返品、交換について

商品に破損や動作不良等が見られた場合は、商品到着後３日以内にメールでご連絡の上、着払いにて返品下さい。
商品不具合確認後、改めて交換品をお送りするか返金させて頂きます。

作業を伴う商品をご購入頂いた場合の脱着作業等の工賃については誠に申し訳ございませんが当社は一切関知致しませんのでご了承下さい。

取扱い不備による破損、ご都合での返品は応じかねますのでご了承下さい。
やむを得ず返品される場合は、返品送料はご負担頂きます。
また、返金につきましても落札手数料＋銀行振り込み手数料を差し引いた金額の返金となります。

■商品の保障について

保証につきましては、基本的に商品出荷日より開始となります。

メーカー保証付の商品につきましては、記載の保証内容に準拠させて頂きます。
なお、保証の無い商品、消耗品、輸入品、海外メーカー品等は初期不良のみの対応となりますので、予めご了承下さい。
保障期間を過ぎた商品につきましては、有償修理の対象となります。

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